Maquiagem para formatura: captando clientes na temporada

Diferente de casamentos, que costumam ser marcados com meses de antecedência, muitas formandas decidem a maquiagem apenas algumas semanas antes da festa. Isso significa que o conteúdo e a agenda precisam estar prontos para responder rápido a uma demanda que aparece de forma mais concentrada.

Também é comum que grupos de amigas decidam junto onde fazer a maquiagem, então uma boa experiência com uma formanda pode gerar indicação direta para o resto do grupo, dentro da mesma temporada.

Como a temporada costuma ser curta, poucas semanas concentram boa parte da demanda anual desse tipo de evento, o que torna o planejamento ainda mais importante do que em épocas mais espalhadas, como a de maquiagem social do dia a dia.

Vale antecipar o conteúdo voltado para formatura algumas semanas antes do pico da temporada na sua região, mostrando estilos que costumam combinar com festas de formatura, geralmente mais alinhados a uma make de festa do que a maquiagem social do dia a dia.

Reels comparando maquiagem para fotos com flash e maquiagem para ambiente com pouca luz também ajudam, já que formaturas costumam ter fotos profissionais e depois uma festa com iluminação diferente.

Vale também aproveitar esse período para reforçar, de forma simples, como funciona o processo de agendamento, já que muitas formandas nunca contrataram uma maquiadora antes e podem não saber o que perguntar ou quando procurar.

• Posts explicando o que muda entre make de dia e de festa.
• Making of de formandas, sempre com autorização para postar.
• Conteúdo sobre como funciona o atendimento em grupo de amigas.
• Lembrete recorrente sobre prazo para marcar horário na temporada.

Como boa parte das formandas decide perto da data, vale ter um processo rápido para responder: qual a data da formatura, quantas pessoas do grupo querem maquiagem, e se o atendimento seria em estúdio ou em algum salão perto do local da festa.

Ter essas respostas rápidas ajuda a decidir na hora se ainda cabe um novo horário na agenda daquele dia, sem precisar de várias trocas de mensagem para chegar a essa conclusão.

Como muitos pedidos chegam ao mesmo tempo, vale ter uma resposta padrão pronta para agradecer o interesse e já pedir as informações essenciais, o que agiliza o primeiro retorno mesmo em dias de maior volume de mensagens.

Quando várias amigas do mesmo grupo decidem fazer maquiagem juntas, vale calcular o tempo total considerando o horário que a primeira pessoa do grupo precisa estar pronta, geralmente para as fotos antes da festa.

Definir uma ordem de atendimento com antecedência, e deixar isso combinado com o grupo, evita perguntas de última hora sobre quem vai primeiro no dia da formatura.

Como o Quizap permite colocar um quiz no lugar do link direto do WhatsApp na bio, ele pode ser útil justamente nessa temporada, perguntando data da formatura, quantidade de pessoas no grupo e local do evento antes da conversa começar.

Isso ajuda a organizar rapidamente os pedidos que chegam concentrados em poucas semanas, sem perder tempo perguntando o básico em cada nova mensagem que aparece durante a temporada.

Quando a temporada de formatura termina, vale guardar contato das clientes atendidas, já que muitas delas voltam a precisar de maquiagem em outras ocasiões, como aniversários ou até o próprio casamento no futuro.

Pedir para marcar o perfil nas fotos publicadas por elas também ajuda a gerar novo conteúdo de portfólio de forma natural, alimentando o Instagram para a próxima temporada sem precisar produzir tudo do zero.

Anotar o que funcionou bem e o que gerou dor de cabeça nessa temporada também ajuda a se planejar melhor no ano seguinte, seja ajustando a agenda, o conteúdo ou o processo de orçamento usado durante o período mais corrido.